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淪為詐團工具開人頭帳戶 10餘家銀行暫停自然人憑證線上驗證

2025-06-09

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淪為詐團工具開人頭帳戶 10餘家銀行暫停自然人憑證線上驗證
 
為了阻詐,10餘家銀行近期宣布全面暫停自然人憑證作為數位帳戶線上開戶的身分驗證方式。(圖/中國時報黃世麒攝)

自然人憑證名存實亡?詐騙手法猖獗,自然人憑證遭盜取後開戶案例層出不窮,銀行不得不築起防線,包括台灣銀行、第一銀行、兆豐銀行、台新銀行、台北富邦銀行等,超過10家公民營銀行,即日起喊停以自然人憑證作為線上開立數位帳戶的身分驗證方式,等同全面排除自然人憑證的「數位身分證」地位。

390萬人持證 廣泛用於民生服務

金融圈直言,表面上看來,這只是金融機構為防止自然人憑證被濫用的折衷作法,但此舉等同否定自然人憑證的用途,如果連銀行都不認同自然人憑證等同個人親臨櫃台開戶,代表自然人憑證已「沒什麼路用」,政府應盡快檢視數位憑證政策,甚至考慮其存廢。內政部資服司表示,申請人應妥善保管及使用憑證,切勿將自然人憑證及密碼交付他人使用,以免協助歹徒詐騙又上當受騙。

自然人憑證服務除了眾所周知的線上報稅、勞保系統查詢、個人化資料自主運用(MyData)外,還可應用於台灣電力APP、台灣自來水APP、網路銀行、全民健康保險、交通部監理服務網查詢應用等多項民生服務。內政部指出,自然人憑證可使用於484個公務應用系統、381個民間應用系統,在效期內的持證人數約380萬至390萬人。

2019年底全球爆發新冠肺炎,許多系統都採用自然人憑證,根據統計,台灣從2019年有1億7176萬人次使用,一路攀升至2021年的3億7313萬人次,疫後略減,但去年仍有3億5526萬人次。

金管會規定,數位帳戶依其開戶方式,可分成3大類:第1類為自然人憑證,其效用幾乎等同臨櫃,權限最高,每月轉帳金額可達20萬元,其次為第2類的晶片金融卡,與第3類帳戶採信用卡或銀行帳戶驗證。

看準自然人憑證開戶等同臨櫃,詐騙集團也將腦筋動到自然人憑證上,詐團近期以協助代辦貸款名義,詐取民眾自然人憑證、密碼及身分證影本後,再大量開設數位存款帳戶,讓民眾最終淪為人頭戶,在找不到禁止自然人憑證開戶的法源依據下,目前只能先喊卡。

遭騙證開戶 被害人慘淪人頭戶

目前包括台銀、土銀、合庫銀、一銀、華南銀、彰銀、台企銀、兆豐銀等8間公股行庫,以及台新銀、永豐銀、台北富邦銀行、高雄銀、京城銀等民營銀行,都已宣布暫停接受自然人憑證開立數位帳戶,且沒有恢復日期。

銀行主管指出,自然人憑證就像「數位版的國民身分證」,理應比身分證更安全,不過從去年下半年開始,警覺到以自然人憑證開立的數位帳戶,變成警示帳戶的愈來愈多,這可能是詐團直接取走被害人的自然人憑證,逕行開戶。

據透露,詐團通常是在網路上、LINE上打出代辦貸款廣告,吸引民眾申辦信貸,進而索取被害人的自然人憑證、密碼及身分證影本,很多民眾不知道自然人憑證可以開戶,直到被警方通知變成人頭戶才知道,還有的是詐團持同意書至戶政事務所申辦自然人憑證。

年拿200億預算 數發部資安破功

銀行主管表示,自然人憑證開戶究竟不如到臨櫃開戶,還能夠「用力問」,至少理出個開戶動機,短期內因無法防範,只能先封掉這條路,不過這也意味詐團同樣可拿自然人憑證用於其他用途,政府恐得在詐團出手前,想好該如何應對,免得衍生更多社會問題。

國民黨立委王鴻薇說,數發部每年200多億元預算,整天喊資安韌性、數位韌性,結果一下子就破功,連詐騙集團都對付不了,竟連自然人憑證都被國內銀行拒絕開戶,重重打臉政府。

民眾黨立委林國成表示,台灣號稱AI科技大島,但資安比其他國家遜色許多,自然人憑證裡面有許多國人個資,如果被盜,恐引起極大混亂,政府應有所作為。

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