針對國民黨立法委員徐巧芯質疑交通部觀光署使用微博、微信及小紅書等，於中國大陸市場招標並經營社群媒體，觀光署今天(6日)中午回應表示，這是為了爭取全球旅客來台的必要作為，觀光署於各大客源市場向來採取多元媒體行銷，大力宣傳台灣觀光。
觀光署指出，由於社群媒體已成國際旅客取得旅遊資訊的重要管道，因此觀光署各駐外辦事處均深耕經營相關平台，包括Facebook和Instagram等等，而中國大陸則因無法使用臉書及IG，因此必須透過微博和微信等平台。至於觀光署駐陸辦事處於大陸經營的「個人遊台灣」微博帳號是創於2011年、「最台灣印象」微信帳號則創立於2014年，以持續增加台灣觀光曝光度，並維持大陸旅客對台灣觀光資源的熟悉度；2014年起，為了推動兩岸觀光旅遊健康有序發展，才再度規劃增加「小紅書」的旅遊社群平台。
觀光署強調，疫後全球旅遊市場競爭激烈，各國均透過社群平台直接與當地民眾、尤其是年輕族群對話、宣傳，包括日本、韓國及泰國等也在大陸市場經營微博、微信、小紅書等帳號。何況觀光署宣傳的內容都是台灣各地的觀光資源、駐地行銷活動資訊及促銷優惠等資訊，讓大陸民眾可以直接獲取台灣旅遊的資訊，絕無涉及兩岸政治議題，期盼外界不要過度解讀或模糊台灣旅遊宣傳的重要性。
