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財政部雲端抽獎遭疑「黑箱」 消基會籲應公開選號程式碼以昭公信

2024-12-06

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財政部雲端抽獎爆發爭議,消基會今(12/6)召開記者會呼籲應公開抽獎程式碼以昭公信。消基會提供
 
財政部雲端抽獎爆發爭議,消基會今(12/6)召開記者會呼籲應公開抽獎程式碼以昭公信。消基會提供

財政部日前舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」抽獎活動,結果出現4名重覆中大獎,引發「黑箱」爭議,財政部調查後坦言抽獎程式碼「有瑕疵」,目前已移請調查局協助調查。對此,消基會今(12/6)召開記者會呼籲,財政部應公開選號程式碼以昭公信。

消基會指出,財政部為鼓勵消費者力行發票無紙化,從6/6至9/30舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」網路活動,共分3期,每期結束後辦理抽獎,並於10/25進行終極抽獎。總獎金與獎品超過215萬,其中包括有MacBook、iPad、iPhone、Dyson洗地吸塵器等獎品,吸引很多消費者參加。

然而,抽獎結果令人大呼意外,因為有「4個幸運兒」直接帶走8項大獎;從得獎名單顯示,陳姓民眾在第1期抽獎中了iPhone 15 Pro,又於終極抽獎得到另一支iPhone 15 Pro;吳姓民眾於第1期得到飲水機,於終極得到洗地吸塵器;梁姓民眾於第1期得到自行車,於終極得到MacBook Pro;高姓民眾於第2期得到iPad Pro,於終極又中了1部iPad Pro。

消基會表示,抽獎結果一出,引發輿論譁然,因為這樣的得獎機率實在太過神奇,4個人各分別獲得兩項大獎,甚至有人說,「這就如同連中10期大樂透般的難得!只是,連中10期大樂透可能嗎?」

財政部雲端抽獎爆發爭議,消基會今(12/6)召開記者會呼籲應公開抽獎程式碼以昭公信。消基會提供
 
財政部雲端抽獎爆發爭議,消基會今(12/6)召開記者會呼籲應公開抽獎程式碼以昭公信。消基會提供

消基會指出,政府舉辦的抽獎活動最重要的是公開、公正、透明。雖然財政部在爭議發生後的後續新聞說明強調,承辦廠商係參酌活動目的撰寫抽獎程式,其未依一般隨機抽奬方式,而採調高積極參與者的權數值及給予優先抽獎機會、調整系統產生亂數的區間、以該亂數與參與者的權數值比大小等方式,希望提高積極參與者的中奬率,以提升民眾對雲端發票的黏著度。

然而,消基會在11/15至11/30間以LINE官方與Google表單進行消費者問卷調查,在537份有效問卷中,有75.4%的消費者認為財政部進行的「雲端種樹趣 e起集點樹」網路活動的事後說明是不能讓人信服的。

消基會建議財政部,應公布本此抽獎程式的選號程式碼,並將程式碼交由多個第三方檢測其亂數產生器的隨機性,以昭公信,進一步平息滾滾而來的質疑聲浪。

消基會並呼籲日後政府機關或業界舉辦抽獎活動,應以此次活動為鑑,主動公開選號程式碼,且保留若干時間,一旦有人提出質疑,將有證可循,可有效化解爭議,更進一步建立公正、透明的形象。

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