為協助民眾因0824凱米颱風受損復原，臺南市政府提供淹水救助措施，黃偉哲市長指示「從簡、從速」在各受災區公所及市政府同時提供淹水救助申請及諮詢服務，並指示市府研考會建置線上申辦服務，提供更快速便民的申請管道，全力協助民眾恢復家園及產業復原。
為加速災後復建作業，臺南市政府在永華市政大樓設置「凱米颱風淹水救助聯合服務中心」，於7月30日進駐各相關局處啟動臨櫃櫃台服務，提供專線電話「06-3901551」及1999，供民眾電話諮詢，並提供臨櫃受理包括「淹水救助」、「農產業救助」、「災損租稅減免」及「中小企業災害復舊貸款」等服務，「一站收件、全程服務」。同步於臺南市政府一站式整合服務平台建置「凱米颱風救助申請」線上申辦服務，提供線上傳照片即可申辦，免去提供實體照片之困擾，使房屋淹水及汽機車泡水申請慰助更快速，申請民眾只需上網填寫相關申請資訊，完成線上簽名並拍照上傳應備文件即可完成申辦，系統受理後將依民眾所填之會員聯繫資料寄發通知，或可自行於「進度查詢」查閱案件狀況。
研考會主委蒙志成表示，為擴大因應民眾的需求，市府積極提供電話、臨櫃及網路等多元災後補助申請管道，在永華市政大樓設置「凱米颱風淹水救助聯合服務中心」，由市府社會局、農業局、經發局、財稅局等局處進駐，提供受災家戶協助、租稅減免、農畜產業救助等安心協助，並開放線上申辦淹水救助等服務，全方位加速救助申請及審查流程，協助民眾早日領取核撥款項，請民眾多加利用。
黃偉哲市長宣示市府團隊已準備好全方位服務，協助受災民眾早日重建復原，順利度過難關、回復正常生活，陪伴市民朋友齊心度過復原之路。
住戶淹水慰助線上申辦網址https://p.tainan.gov.tw/fH0RW1
車輛泡水慰助線上申辦網址https://p.tainan.gov.tw/ACt322
